代运营京东客服好做吗

217人浏览 2025-09-10 07:46:55

6个回答

  • 美好的一天
    美好的一天
    最佳回答

    代运营京东客服相对来说是一项较为轻松的工作,但也需要一定的专业知识和技能。以下是该岗位的一些相关信息:1. 工作内容:代运营京东客服的工作主要包括处理客户的咨询、投诉、退换货等问题,回答客户的询问,并及时解决客户的问题,提供满意的服务。还需要维护客户关系,并及时反馈客户的意见和建议。2. 技能要求:代运营京东客服需要具备良好的沟通能力、语言表达能力,能够准确理解客户的需求并做出适当回应。对于京东平台的政策、产品、服务等有一定的了解,并能熟练运用相关系统和工具进行客户服务工作。3. 工作环境:代运营京东客服一般是在办公室内进行工作,工作时间相对稳定,不需要频繁出差。但客服工作可能需要面对大量的咨询和投诉,需要具备应对高强度工作压力的能力。4. 薪资待遇:代运营京东客服的薪资因地区、工作经验、工作表现等因素而异,一般在工作职级较低的情况下,薪资水平相对较低,但也相对稳定。代运营京东客服相对而言是一项较为轻松的工作,不过需要具备良好的沟通能力和相关的专业知识。如果您对京东平台有一定的了解并对处理客户问题感兴趣的话,这可能是一个适合您的工作选择。

  • 英伦马车夫
    英伦马车夫

    5000元到20万不等。怎么说呢?这个行业没有收费标准可言,因为大部分公司都是自己定价格。有的全年只收取一部分运营费用,再没有其他费用了。有的团队是收取服务费+提成。有的团队是只收取提成,不收取任何其他费用。基本上就这这三种收费默契。不管是哪种收费默契,都有很多骗子,既然你在寻找淘宝代运营,肯定看到很多关注淘宝代运营被骗的案例。所以你除了研究淘宝代运营的费用以外,还要知道什么代运营公司不靠谱,什么行业不适合做淘宝代运营。1、什么都敢承诺的淘宝代运营公司不靠谱。淘宝运营规则虽然都是一样的。但是类目不同,运营难度相差巨大。能运营好机械设备不一定能运营好消费品。2、胡乱夸销量的不可信。有些行业本身就不可能有如此之高的销量,但是有些人为了签单乱夸海口。比如黄油枪,大家可以看看淘宝运营最好的店铺30天交易数据是多少?你说能月销20万元,你得有根据啊。难道你能打破规律,如果你有那能力也不用做代运营了。3、天天打骚扰电话的不可信。我最烦销售导向的公司。尤其是电话销售。你们至少先研究研究运营思路,随随便便几个运营知识点就把销售搞迷糊。不可信。什么行业不适合做淘宝代运营呢?大类目,竞争激烈的行业。我曾经在淘宝上搜索男士衬衣,排名前20名其中只有2~3个淘宝店铺,剩下全是天猫店铺。淘宝代运营公司都是1个人运营8~10个店铺。如果有人接你这个业务,无非就是给你开直通车、上钻展,提升交易数据。根本就是花完钱了事。他会给你建鱼塘,不可能的?一个鱼塘就得一个专人负责。所以人家不可能这样做,这样做 人家就倒闭了,所以只有骗你钱才能赚钱,如果给你好好做,他公司就得嗝屁。什么行业比较适合做淘宝代运营呢?小类目,竞争小。竞争小,排名好做。不用做其他流量,只要把手淘搜索做好就可以了。这种情况下有的团队能给你做好。以上为本人经验之谈。

  • 倾城之恋
    倾城之恋

    电商代运营究竟靠不靠谱,是否该选择代运营 可以去看市面上任何一家在线上做得好的店铺,都不是自己运营的。 代运营意味着更专业的团队和分工,而且作为乙方,他们的服务态度和付出都是由你掌控的,风险小。相比于你自己在各方面的投入和精神花费,交给代运营的话你要做的只是把控和检验成果,成本小。 当然是要选择专业靠谱的代运营,我推荐这家网页连结 上海助跑电商代运营靠谱么 所谓名气大的运营只是起步早,就服务来说还没有一些小型的代运营公司好,对大型代运营公司来说,你钱给的多了他就帮你服务好,钱给的少了它手头上那么多需要服务的公司哪来精力关心你一个小店铺 电商代运营哪个好 我也打算找一家代运营的, 不过很多人说代运营的基本就是帮忙装修一下店铺,其它的不理想! 阿里托管代运营靠不靠谱吗 这个没有绝对的,可以说有靠谱的也有不靠谱的,但个人认为,自己的店铺自己运营肯定会更好些,或是招一个特别信得过的人,毕竟代运营对你的产品不了解,对你的客户不了解,而且每个代运营手上不止一个店铺。 电商代运营是什么 现在电商代运营公司很多,但是不是所有的代运营公司都是好的,上海有一家上海亨尚资讯科技有限公司,有帮助很多的大品牌做代运营,而且成立时间比较长,值得信任 电商代运营有哪些? 你要是拿不定主意的话,可以从以下三个方面进行考虑。一,要看是不是一个年限长的,不能找个时间短的,必须要有经验。二,要看是否真实的存在,现在这样的很多骗人的,还望你多注意。三,要看他们后期的服务怎么样,这个是很重要的。想了解的话可以啊叩我 151-2425-130 怎么看待电商代运营 1 代运营的历史最知名历史也很永久的专注电商代运营的公司是美国的GSI,95年成立,最开始为几个体育品牌代运营,主要合作平台是ebay,99年就上市了,后面平台拓展到了amazon,类目从体育用品拓展到了消费电子/化妆品/碟片,并且提供库存配送服务,建成了自己的call center,以及全套订单处理系统,口号是“提供整套电子商务解决方案“,2011年被ebay收购。ok,从这里可以知道,一个专业完美的代运营需要:A 5年+的电商从业经验,并且对所涉及的商品类目有充分的了解和积累B 能提供仓储物流服务C 全套前后端的系统,包含:商品处理/订单处理/多渠道下单 (如果是接多平台的话必须自建系统,这也是价值链中非常重要的一环,而且一个成熟的代运营必然要接多平台的,不会所有的鸡蛋放一个篮子吧)D Call CenterE 强大的前端包装与营销能力/使用者运营能力/深入了解品牌商的需求目前国内还看不到这样的巨头公司存在,具体原因下面会说2 国内代运营的历史与现状历史:随着以淘宝为代表的国内电商的逐年发展,引发无数的传统企业试水电商,但苦于不懂网际网路也不懂电商,没有相关的人才梯队做支撑,迅速的引发大量的电商代运营外包需求,若干代运营公司就此诞生。代运营公司和品牌商之间的关系比较复杂,先说一下盈利来源,大概就是基础服务费+佣金,基础服务费这部分在行业刚开始发展的时候随着代运营公司的泛滥市场饱和后,这部分费用现在基本也没有了。主要的来源就是佣金了,佣金一般和流水挂钩。也有的会有保底协议,如果没有达到最低的流水,可能一分钱都拿不到。现状:目前国内95%以上的所谓代运营公司,其实严格意义不能叫代运营,经销商都算不上,叫客服外包商比较合适,因为他们A 对货源没有话语权B 没有物流,不负责供应链,C 他们经常为了销量打价格战,拉低品牌商的品牌形象,且让品牌的价格体系更加混乱他们做的也就做做简单的前端展示,客服做一下引导,遇到一些突发问题也没有解决方案,把问题都抛回给品牌商。一般这样的公司要不压根就没品牌商愿意合作,要不就是合作很短的时间后就被品牌商所抛弃。D 很多人都是对电商略懂皮毛,3-5个人拍拍脑袋就开始搞了,最基本的资料探勘能力都没有,专业度上需要打问号。目前国内活得还不错的几家专注电商代运营的公司为:五洲线上/宝尊/兴长信达等几家,具体名字我也不太记得了。这几家做得不错的原因大概可以归纳为:A 对品类足够了解,比如做服装品牌,会出专业的方案给到品牌商,1 在什么时候推什么产品,2 不同的平台使用者群属性不同,要推相匹配的产品,需要有选择的能力。3 推出来的商品是新品,库存,还是网路专供,都需要有一套非常严密而专业的逻辑。这里需要时间的沉淀和积累,不交学费估计玩不转这个。4 不打价格战,维护品牌商的价格体系。(这点比较难,很多时间到了一定阶段就不得不打了,流水上不去拿不到佣金,拿不到佣金公司活不下去,这是个技术活 -_- )5 强大的营销策划能力,代运营的位置比较特殊,后面有品牌商,前面有平台,终端有客户,既要满足品牌商对活动/广告/文案 的品牌要求,又要满足平台商的各种规范,还要适应使用者的各种口味,又是个技术活,呵呵B 选择的品牌商靠谱,确实诚心发展电商渠道,且有比较强大的渠道控制能力,比如在线上线下打价格战的时候,第一时间是去沟通各方寻求解决方案,而不是为了份额更大的线下市场直接放弃线上,或者把原本属于线上的资源挪走。C 需要有强大的渠道能力1 在最短的时间内,在资源允许的情况下尽可能多的接入大的平台,比如淘宝,京东,亚马逊2 能迅速的搞定大平台的关键介面人,这里前端是需要比较强的销售和公关的能力,比如你做淘宝女装,弄半天淘宝女装的关键负责人都不知道你是谁你还混个啥?3 能深入的了解平台侧的未来业务方向和重点,不断调整自己的方案与之匹配,坐顺风车。D 储存物流能力,必须发展自己的仓储物流。E IT能力,有能力开发和维护各种前后端的IT系统保证业务能无缝的运转起来。比如家电代运营,你就需要把淘宝京东亚马逊库巴的平台都打通,才能把订单分配给当地的服务部门进行上门服务。F 整体规划能力,有比较多的精力去做线上服务的标准与规范,并不断完善它。上面说的这些已经很多,而且比较难做到。即便你真的做到了,也有被品牌商甩开的风险,因为通过几年的电商发展,电子商务已经深入人心,传统企业明里暗里也稍微能摸到一些门道了,而且大品牌在整个页面展示风格/文案/品牌推送的方式方法上都有自己的想法,隔了一层效果毕竟要打折,久而久之矛盾就会激化,激化到极限就是哥们自己干了,你走吧:) (这个问题连最开始谈到的GSI都遇到过,更别提其他代运营公司了)代运营也就开始的时候钱好赚,现在越来越难,这2年死了好多代运营的公司。国内大部分的公司最多只能称之为经销商,运营还谈不上。另外国内的品牌商对电商这个东西已经逐步回归理性了,不像以前那么热情高涨了。我之前有一个同事三年前踌躇满志放弃大把公司股票出去创业搞代运营,现在也不温不火,想好了想清楚了自己是否具备这样的能力再说吧。 最近有个公司说是做电商代运营的,问我们要不要把产品给他们代运营,这个靠不靠谱啊? 听说广州麦柠不错 简图电商怎么样?武汉简图电商代运营靠谱吗? 电商指的是交易所有过程的电子化,也就是利用网路实现所有商务活动业务流程的电子化。电商网站为客户提供电子商务服务的技术与资源,为中小企业提供网路营销服务。近些年电商发展迅猛,现在电子商务的范围波及人们的生活、工作、学习及消费等广泛领域,随着科技发展,电商逐渐往智慧化,规范化,大众化,区域化,国际化发展发展,近年跨境电商发展得到大力支援,很多新起电商开始往跨境发展,实现“走出去”面向全球消费者。现还有社交电商类盈利模式主要是销售及渠道盈利, 会员收费制, 构建平台生态圈盈利.等电商 想加盟一家电商代运营公司,哪家靠谱一些? 京拍档在招商

  • 梦想起航
    梦想起航

    内向的人不适合做京东客服的,因为内向的人不喜欢人多的地方,也不想讲话,胆子特别的小,处理事情很犹豫,不适合京东客服的,京东客服每天都要面对各种各样的人和问题,需要做事细心,胆子大的很,可以很好喝客户沟通解决问题,内向的人不适合京东客服

  • 是我想太多
    是我想太多

    京东物流新锐之星管理培训生岗—京东物流基层管理者人力储备项目,是“播种”型的战略人才项目。岗位定位方向:围绕物流业务相关场景,培养仓储、分拣、运输、售后、冷链、营业部等基层管理者。工作内容:负责区域内的快件揽收与市场开发,商家客户的维护 要求:快递行业经验者优先,头脑灵活,应变能力强 要求B职位描述: 1、规划并落实客户拜访,完成日常销售目标; 2、针对各类品项进行生动化陈列,及时铺货补货; 3、积极开发新客户,建立及维护终端客户的客情,协助业绩的提升; 4、完成上级领导交办事项; 岗位要求: 1、2020年应届生; 2、全日制公办大专及以上学历,专业不限,市场营销类专业优先; 3、学习能力强、细心、责任心强,沟通能力好、思维敏捷; 4、熟练使用Microsoft office办公软件; 5、吃苦耐劳,有良好的抗压能力和客户意识; 6、需在业务代表、销售代表各岗位各渠道历练3-6个月 7、其他说明:可接受调岗,功能岗位。(非前线业务岗位)

  • 火热的吻
    火热的吻

    京东云客服需要及时的回复和处理客户的问题,是对一个京东客服人员最基本的要求。客服人员除了需要具备一定的客服技巧与沟通能力之外,还需要懂得如何操作客服中心的客服系统。客服门槛要求不高,只要诚心学习都可以做的很好。阿里云客服的招募一般是通过各大网络平台发布招聘信息来实现的。也可以打开支付宝首页,搜索阿里众包生活号并关注。在阿里众包的首页左下角,找到点我挣钱,就可以进入云客服的招聘页面,页面里会有详细的云客服报名流程和说明。应聘者的支付宝账户要绑定淘宝账户,确保淘宝账户的绑定手机正为本人使用,通过支付宝实名认证,并且学历要在大专及以上。报名成功后,需通过培训、考试以及试岗等流程,考试有一定的难度,需要达到九十分以上才算合格,请留意钉钉、淘宝注册邮箱、旺旺信息。

免费获取咨询

今日已有1243人获取咨询

免费咨询

最新问答

更多