天猫新店如何运营派代

发尾都羞怯

2025-09-10

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天猫新店如何运营派代需要综合考虑以下几个方面：1. 确定产品定位和目标市场：首先要明确新店的产品定位以及目标市场是什么。这可以根据产品特点、竞争对手、消费者需求等因素来确定。确定产品定位后，才能有针对性地制定运营策略。2. 策划营销活动：通过举办促销活动、打折、满减等方式，吸引消费者的关注和购买欲望。此外还可以在天猫平台上开展合作活动、参与品牌节日促销等，以增加品牌知名度。3. 注重产品和服务质量：产品质量和服务质量是吸引消费者的重要因素。确保产品质量符合消费者期待，并提供良好的售后服务。及时回复消费者的问题和投诉，解决消费者的疑虑，提高用户满意度。4. 提高店铺曝光度：通过天猫平台提供的推广工具，如搜索引擎优化(SEO)、直通车等，增加店铺在平台上的曝光度。可以与其他商家进行合作，进行互推，增加店铺的可见性和流量。5. 定期更新产品和店铺内容：定期更新产品，推出新品或新款，以吸引顾客的兴趣。定期更新店铺的内容、宣传物料，以保持店铺的新鲜感和吸引力。6. 数据分析和优化：利用天猫平台提供的数据分析工具，对店铺的运营情况进行分析和评估。根据分析结果，优化店铺的运营策略，提升店铺的转化率和销售额。天猫新店的运营派代需要注重产品定位、营销活动、产品与服务质量、店铺曝光度、内容更新和数据分析等多个方面，综合运用各种策略，提高店铺的知名度和销售业绩。

木子又见木木

2025-09-10

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当新手要学习电商知识时，要做的第一件事就是了解一些电子商务运营的基本知识，例如开店流程、产品选择、开店、主图策划、详情页策划、标题制作、店铺装修、客服运营等基本技能。对于新手来说，学做电商的第二步就是吸引流量。原因实际上很容易理解，只有在客户在平台上搜索关键字之后，才会看到产品并单击它来产生流量。电商运营平台的选择是不同的，需要理解和掌握的电商运营玩法也将有所不同。像淘宝这样的电商平台需要学习钻展推广、直通车诊断、黄金标题打造、常见规则问题、电商降权原因、店铺从0-1、淘宝鱼塘建立与使用等等内容。

莫里老头

2025-09-10

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不管是传统电商还是新型的社交电商，都仍然处于比较火的状态，所有还是相当多的传统行业老板或者个人想转型做电商，因为电商可以突破地域的限制，如果做的好开业把销量做到很高，可以销售到全国各地，不像传统的经销商或者店铺模式，只能覆盖当地有限的范围，可以迅速打响品牌。另外相对于个人创业在电商领域可以低成本投入，对于很多没有资金或者资金不充足的人来说，电商真的是不错的选择，比如开个淘宝店有个几千元就可以起步了。当然社交电商比传统电商又更厉害，因为社交电商可以通过免费获取流量的方式来销售产品，而且自己的粉丝流量可以完全由自己掌控，可以对老客户进行多次销售，最大化挖掘客户的价值，可以实现利润的最大化。我们先来说说传统电商怎么从0做起？以淘宝为例，注册账号之类的开店操作这个很简单，大家一步步操作下来即可，重点来讲讲怎么找货源和运营店铺。第一，找货源的渠道非常多，但是我们前期需要通过市场调查分析看看哪些商品还比较值得做，怎么做调查？我们现在最好的方式是通过平台官方的生意参谋中的市场数据分析，可以很精准的分析哪些类目的商品还有潜力，自己没有工具可以借朋友的。第二，产品确定好后，我们要布局产品的结构，一个店铺包括引流款、利润款、爆款、活动款、形象款，之所以要这样分就是为了保证店铺的利润。第三，产品上架后如果没有流量也是空欢喜一场没用，当务之急就是要解决怎么获取更多的自然搜索的流量，一开始我们就要拿出一款最好的宝贝来主推，做好标题和详情页的优化。再来说说社交电商怎么从0做起？社交电商相对应淘宝这类传统的平台电商或许更简单些，因为相对来说比较封闭，比如微信销售产品，很少会去比价，也不好比，而且产品也不需要非常独特什么之类的，只要你产品还不错的情况下，你的粉丝就会购买你的产品，重点就是要做好内容的运营和用户的维护。1、你要根据自己喜欢的、擅长的来选择经营什么，这个一开始就要想好卖什么类别的产品。 2、选择做电商的平台，你要调查淘宝网、天猫、京东等平台该领域商品销售情况、用户情况分析等等，与朋友、同学谈谈，听听大家的意见。3、进货渠道以及物流的洽谈。不论你是从线上还是线下进货，商品是上架之前一定要与进货商协商好，确定好。并且你还要了解清楚线上与线下上架商品的区别。通过线下，商品的一切包装、文案、主图、详情页都需要自己设计，而通过线上的进货渠道，可以一键上传到店铺，例如1688.4、团队建设 ，如：客服、方案、美工等。也可以自己一从身兼多职，那就需要自己提前学习一下。客服的话，可以多看一下别人的店铺是怎样的。5、如果没有太多时间运营，还可以请人活着有专门的代运营平台。 开店准备与过程省略..... 肯定的讲，随时做电商都不迟。如传统行业一样，优胜劣汰，有创新就会有机会！任何行业总会前浪推后浪。竞争大---没错，唯创新，求突破，找方法，多学习，定成功！ 首先我们来分析一下今年的销售额排行榜，主要是江苏、上海、广东、浙江(没按顺序写)，再看成交产品主要是衣、食、3C、白电(是的白电，没写错)。 从上面两点至少可以看出做电商主攻的地域及产品，要想做量就只能选成品，而不是定制与加工。 开网店了，自己就是老板了，这是人生的第一次创业，坚强点！打起十二分精神，坚持到底！虽然是老板了，但架子放低点！哈哈，缓和下气氛！ 目前做电商的平台，首选还是淘宝，找一个熟悉的产品，花心思做文章，方法就是把排行居首的店铺一一验究，模仿他们，再创新，这儿指点是店铺装修，主图，详情页。 店铺产品搞好，就是销量，这是难点！新店新产品刷点点基础销量（记住少刷），再开上直通车，这就是买流量。大家不要在乎流量钱，就当把实体店房租用来买流量，直通车持续时间要长，短期没效果，白天出价高些，晚上低些。出价、测款、测图、详细方法只能自己揣摸或去百度。腾讯免费课程下面内容会简诉一下。 卖产品卖的是方法与TAO路，没有TAO路就没有销售，但每个人都讨厌TAO路的，所以说必须在套TAO路上大作文章，多花心思！熟悉的产品越容易做TAO路！当然TAO路不是用来骗人的而是吸引客户眼球的！就是看似再亏钱，实际不亏！看似低价，但客户往往不会选。 这就所谓偏宜没好货，偏宜的或多或少受到局限影响，这种产品可低价促销吸引客户！ 网商也需要个小团队，不然自己累成狗。多去腾讯课堂学学免费课程，记住：免费的课起步足够了，先不要去花钱。什么交多少钱、立马报名有福利，都是套路没什么用的。免费费课程结合实际，一个一个的去解决问题！没有捷径……，当然有钱请专业的人，另当别论！ 很多人说又不会PS，不会就去别人店复制粘贴吧。担心违权？几千万店铺谁找你？不用怕，大胆整。 拜渡输入：精致印品，第一个就是我们。我们做传统行业，销量不大。但这个店表现很多技巧！也只开了近一年，加我7个人。 浅薄讲述，内容也比较混乱！谅解！ 1：找个好人家，打工个1-2年，做客服也行，做打包也行，做运营助理更好，打扫卫生也不差。 2：偷偷开一家个人店铺，然后有事没事就去抖音，知乎，派代，淘宝，白嫖免费的资源。 3：学来的东西就那你个人店铺去测试方法，有用就保留，没用就扔掉不再关注他 4：记住只要你不囤货，不去找代运营，不找不靠谱的培训机构，基本都不会亏到哪里去。以上4点是业界良心话。10年电商人路过~~~~~~ 淘系骨灰级卖家 随性回复 不拘格式 现在我做的模式是，一人一店，不囤货不推广，就搞冷门高利润产品，一单赚他个100-200，一天就出他个10单就够了，多搞几个这类产品就够了。 选品胜过一切，不接收任何反驳。 欢迎交流探讨 祝你发财 一个普通人想要开好淘宝店，很累很虐心；即便你能力超群、即便你只欠东风，也会一样，因为有些东西，我们到底不是与生俱来的。 如果只是把“淘宝”当成爱好消遣，那无所谓，权当跟上潮流疯一次；如果想把“淘宝”当成生存，除了选择正确、努力狂热，最核心的真的就是“天赋”。 “运营”一个淘宝店铺，远比“推广某个单品”，范围更大，所需要的投入强度更深！ 在互联网+的普及下，电商发展到现在已经渗入到生活中的每个角落。各种各样大大小小的公司要么已经涉足进来，要么正在踏进来的路上。这时候团队成员的能力直接关系到今后的发展。那么作为核心岗位的运营应该具备什么能力呢？ 简单说几点 了解市场的能力 任何一个运营不了解市场，那他所做的任何计划都将是空中楼阁站不住脚。运营的核心是产品，而选品就得清楚自己的定位。而想要给自己一个准确的市场定位就必须对整个市场有一定深入的了解。不能看到别人某个领域做得好就觉得自己也行，贸贸然一头扎进去只会让自己头破血流。别光看贼吃肉而看不到贼挨打！ 分析数据的能力 只要在电商行业做个一两年你就会知道我们可以抓取的数据非常多。包括整个行业大盘数据，子类目数据，竞争对手数据，我们自身数据等等。而好与不好区别就在于你能否从这些数据中提取出对你有用的信息。能够知道哪些数据是准确的，哪些是没用的，哪些是人为干扰的，哪些是偶然性的。并能及时汇总分析，根据数据得出结论。 发现问题解决问题的能力 店铺在经营中难免会有这样那样的问题。当一大堆数据给你时你就要能够分析出问题的结症所在，并且根据相应情况给出合理的解决方案。好的运营要做到事情到你这边就能解决。打酱油的运营就只能把问题丢给老板咯~要知道老板是用来拍板定调的。不是消防车！ 布局产品的能力 我们运营的核心是产品。卖什么？什么时候卖？怎么卖？先卖哪些？用什么策略？如何定价？这些都是运营需要考虑的问题。你要非常清楚每个新品的特性，根据市场情况做出合理布局。哪些款式作为引流款？哪些作为利润款？哪些作为活动款？哪些有爆款潜质？你必须要心里非常清楚，并且还能把握好节奏调整好上新时间做好产品衔接。这样才能让店铺处于 健康 的状态。 灵活沟通能力 推广的能力 我们讲的主要是侧重于站内推广，平台给的几个工具如直通车，钻展，淘客等。不求能达到高手大神的水平，至少也要能够精通。不会推广的运营算什么运营？ 提炼卖点的能力 任何一个主推的产品都应该要匹配相应的卖点，而说到对产品对市场的了解非运营莫属。只有当你通过这些数据提炼出能让买家买账的买点并将其准确传达给美工和客服，这样团队才能有明确的努力方向。团队的努力付出才能事半功倍！ 活动策划能力 好的活动是店铺成长的加速器。通过制定合理的营销策略利用活动就能在尽量短的时间内获取更多的订单，加快店铺的成长，提升自身的竞争能力。 有担当的能力 职场上奉行一句话，多做多错，少做少错，不做就没错！如果运营怕担责任，怕犯错，那这个团队就离解散不远了。尸位素餐的人是经不住考验的！不要把饭碗看得那么重，与其浑浑噩噩的混日子不如锐意进取带领团队披荆斩棘。赢了会所嫩模,输了下海干活！大不了挪个窝重头再来！ 根据我的了解，如果从零开始做电商是非常困难的，除非有人带，或者你是个非常善于学习的人并且有头脑，否则不建议单人入行。 去年双十一1200亿，今年我估计1500至1800亿，但刷单水份至少有30%，因为中国人贪小便宜的占大多数，而且SB也多，双十一，参与活动的商品基本提前一个月升价，双十一再折回来，其实一点也不便宜，甚至会更贵，个别官网可能会便宜些，其他的天猫网店最好提前最好截价格图比较。网购水深，请大家注意！ 电商是传统线下生意的电子化，也就是将线下生意搬到互联网上经营。既要借鉴传统生意的经验，又要明白电商与传统生意的不同。传统生意和电商都要研究进货渠道、礼貌待客、诚信经营；而电商需要给商品拍照、美图、文字描述，等等，确是传统生意没有的内容。 针对“从零开始做电商”给出如下建议： 一、宗旨 宗旨：边干边学，不断学习！ 经过前期准备后，立即开始行动。 二、前期准备 1、根据自己喜欢的、擅长的，选择经营领域。 2、进行市场调研。 市场调研，分为线上调研和线下调研。淘宝网、天猫等平台该领域商品销售情况、用户情况分析……；也可到线下零售店、批发市场进行了解情况，与朋友、同学谈谈，听听大家的意见。 3、信息分析 通过调研分析，进一步确定自己经营的构想，并且细化下来，充分论证可行性。 4、进货渠道调研、洽谈 5、物流行业调研、分析、洽谈 了解周边物流行业情况，分析后，洽谈几家备用。 6、团队建设 例如：客服、方案、美工，等等。也可以自己一从身兼多职，那就需要自己提前学习一下。 三、开始！ 千里之行，始于足下！ 没有行动的心动等于零！ 只需要注意：时时时时修正。 阿里巴巴销售突破多少个亿和你做电商几乎没什么关系，阿里做电商的时代和你现在做电商的时代是不同的，就像当初小米加步枪的时代能打败小日本和国民党，如今你要是还是拿着这样的装备和思想去打仗，我保你有去无回。 如今这个时代，从零开始做电商不是不可能，但绝对不是无基础的做起。 案例，百度是做优化的，俗称度娘，如今各个行业都有涉足，其中餐饮业的百度外面就是看到别人赚钱，他也砸钱上去干，照样做成龙头企业。突然发现不赚钱，不想干了怎么办？马上卖出去还是可以把本钱收回来的。你还别担心没人买，为了占领市场，一定会有竞争对手购买的，贵点也买，因为买涨不买跌，自己的股票也会涨，所以不用担心，花的都是股民的钱 从零做电商可以做，蛋糕有都是，就怕你没实力 ( )/ 首先要去了解电商。电商是一个很大概念，现在电商行业也要发展的很好，有很多种形式，甚至有很多网络上的跟电商都有结合，也可以说就是电商的一种。大概了解之后定好自己要发展那一块，重点在哪儿，比如现在很多电商平台都有美工啊，有后台技术啊你把其中一些学精剩下的也不要完全丢了就行，以前我学的课程有电子商务基础知识，网络营销 PS DW 电子物流，市场营销 国际贸易 跨境电商 SEO搜索引擎等等，感觉技术学的多但不精，主要还是看自己的侧重点在哪一块，然后再去发展吧。

小气泡

2025-09-10

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当新手要学习电商知识时，要做的第一件事就是了解一些电子商务运营的基本知识，例如开店流程、产品选择、开店、主图策划、详情页策划、标题制作、店铺装修、客服运营等基本技能。对于新手来说，学做电商的第二步就是吸引流量。原因实际上很容易理解，只有在客户在平台上搜索关键字之后，才会看到产品并单击它来产生流量。电商运营平台的选择是不同的，需要理解和掌握的电商运营玩法也将有所不同。像淘宝这样的电商平台需要学习钻展推广、直通车诊断、黄金标题打造、常见规则问题、电商降权原因、店铺从0-1、淘宝鱼塘建立与使用等等内容。

致富城

2025-09-10

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现在各个电商平台上的细节运营点，不太一样，但是大体运营思路都一样的。 记住一个公式：销售额=店铺流量*转化率*客单价。题主就围绕着这个公式，展开在电商方面的学习就可以了。 其实实体店也适用这个销售额的公式的，对于实体店我们有很多数据不方便统计。 一个好的电商运营，最基础的，应该是能够让店铺取得更高的销售额，接下来我从这个公式出发，聊一下，如何能做到更高的销售。 首先店铺流量：大概可以理解为，每天访问店铺的人数(像UV跟PV有一点点小区别的，前期不用分那么细)。 首先你需要知道作为一个电商如何能够获取更多的流量。我以我比较熟悉的淘宝平台举例，像流量来源包括：自然搜索、首淘推荐、活动流量(比如聚划算、周年庆、新风尚……)、付费流量(直通车、钻展、淘宝客)。从2019年开始又有了”私域流量”的名词，就是通过做自媒体积累自己的粉丝群，然后往网店内引流。还有很多其他的流量。 转化率：购买了产品的人数，和店铺访问量的比值。就好比是店铺来了100个访客流量，然后有5个人购买成交了，此时店铺的转化率就是5/100=0.05。 就是好不容易让顾客来访问店铺了，顾客就有可能产生成交购买，这个时候，作为运营就需要提高店铺的转化率，尽量让更多的人购买。 影响店铺转化率的因素很多，比如商品价格、客服态度、产品性能质量、店铺或者平台活动、竞争对手……太多方面了，需要具体问题具体分析了。 最后就是客单价了：就是一个顾客，在店铺里消费了多少钱。这个指标一般跟店铺的产品搭配、客服推荐等有关系。 运营最基础的工作，是需要提升店铺的销售额，充分理解好影响店铺销售的公式：销售额=店铺流量*转化率*客单价。 然后店铺平时运营的时候，哪里有需要提升的地方，就在哪里花的精力大一些，流量低了就想办法提升流量；转化率低了，就分析是哪里有问题；客单价低了，就想办法提升客单价。这里可以拿自己店铺的数据，跟所在行业的均值对比就可以了。 淘宝规则变得越来越全面，系统，想要快速成为电商高手，一定要系统的学习，再结合实操总结反思，没有人可以一蹴而就。 我作为一个十余年电商卖家，也会遇到各种各样的问题，我通常都是和圈子里的top卖家一起研究，拥有很多独创的玩法，有趣有效，值得淘宝中小卖家学习、参考。 我研发了一套“ 手把手跟我操作，20天让你成为运营高手 ”的计划，分享给你们 最近操盘的店铺数据： 第一天：了解平台规则，搭建运营思维框架 第二天：如何选择货源，判断产品能不能做 作为一个淘宝准卖家，教你如何挖掘蓝海、产品细分市场，迅速判断产品竞争力 第三天：产品如何获取流量和排名 分析店铺为什么没有流量，如何打开流量入口 第四天：产品、店铺布局，店铺装修 做好店铺、产品定位布局，可以让你从无从下手到思路清晰 第五天：如何制作高流量标题 很多新手卖家为了图省事，直接复制别人的标题，你在敷衍平台，平台也会敷衍你，一个好的标题可以为你带来更多的流量 第六天：如何设计高点击主图 通过眼前一亮的主图，为你带来更多的点击 第七天：打造高转化的详情页 格式化、标准化的详情页制作思路，提高产品转化率 第八天：产品上下架 新品新店没有权重，把握好上下架节点，抢占流量高地 第九天：如何提升产品权重 教你利用人工补单，快速增权 第十天：深度解析，为什么你刷单没有效果 刷单容易被抓的五个因素，已经规避的方法 第十一天：客服话术优化 客服也是承担了一部分的销售工作，我整理了一些客服话术模板，可以私信我，即可获取 第十二天：如何应付中差评 一个中差评让好不容易提升的权重回落，从而影响排名和销量 第十三天：利用生意参谋诊断店铺 利用生意参谋的后台数据，分析自己的运营情况，查漏补缺，提升优化 第十四天：如何参加淘宝活动 参加淘宝活动的注意事项，以及怎么做才有效果 第十五天：玩转超级推荐，获得流量红利 利用超级推荐，获取更多的首页流量 第十六天：直通车付费推广技巧 很多人说开车没效果，或者是ROI很低，想要弯道超车一定要掌握技巧 第十七天：如何玩转淘金币 淘金币的流量渠道入口很大，可以报活动也可以通过消耗金币买入流量，淘金币会优先给予展现，中小卖家们一定要充分利用好 第十八天：如果选择爆款 爆款不是你想爆就能爆的，怎么判断一个产品具有爆发潜质，最终还是要看数据 第十九天：无货源店群玩法 无货源店铺有两个核心，店铺资源和操作技术 第二十天：淘宝直播带货新玩法 淘宝直播正在“风口浪尖”，要如何迎风起飞打通内容流量，这是众多商家必须要掌握的一大利器 第二十一天：玩转淘宝群，培养种子客户 淘宝群对于卖家而言，不仅仅是一个圈粉工具，粉丝积累下来之后，最重要的一个点就是做好自己店铺的私域运营，为后期的回购、老客户维护都有很大的帮助。 你这提到三个关键词，快速；运营；高手。只能告诉你我用了10年至今还在电商运营路上奔跑，快速成就很难，需要天赋和勤奋，还要有机会。 选择大于努力，机会大于勤奋，快速大于观望。 09年我认识巨型一号老板周总，他要做官网，看到他的丝瓜水产品眼前一亮，这个化妆水很有特色比较适合网络销售。当时价格100多一瓶，我告诉他要做平价，走活动型产品，让别人帮你卖，他立马买磨具上了配方型丝瓜水30多一瓶，正赶上聚划算好时候，9.9瓶14年一个店一场活动曾经卖了6.8万瓶，整个驻马店邮政发货瘫痪了。后来告诉他可以开发洗面奶，第二天就去广州买灌装设备，在后来告诉他开发微商产品压缩面膜和面膜等，都是自己马上生产，都赶上了趋势和电商红利期，现在在纳斯达克上市，年利润几千万。 我敬重周总的是一个高中生，电脑都不会操作，但是就是想法简单敢往前冲，哪怕一瓶赚1元，卖100万瓶就赚100万。所以我一直总结说，怎么做好电商呢，我会说要学农民，马上行动，快，靠规模赚大钱，靠口碑做推广。 现在电商平台很多，不断涌现新玩法，2015年前是天猫，前两年是抖音，今年是腾讯直播。所以只要聚焦在一个平台，一个爆款品类，做精做细，不断进步，做到领先，你就是这个领域的电商运营高手。 高手唯快不破，学习李小龙截拳道，洞悉别人招式，能后发致人，破解高手玩法套路，找出漏洞，自己创新提高，就是高手。 向实战学习，找个好老师少走很多弯路。 祝愿你早日成为运营高手。 电商运营高手速成是不可能的，要想自己提升的运营能力进步很快，必须去正确的学习和实践。先熟悉营销和商业规则，多看看经典的营销、市场、管理类书籍；然后积极经营店铺实践，投身到网店运营的实践，多请教，多总结复盘。拜访身边电商运营的前辈，就算是花钱。在自己没有形成方法论之前，不要去参加任何形式的电商培训。平台的培训内容都差不多，学习一个就可以了。电商运营所涉及的内容很广，推广，策划，活动，市场服务，都是必需学会的技能。一定要快速学习，因为要学的东西有很多，而且很多的技能都是在理论结合实战中学会的。 学习是唯一通往高手的路。详细看视频 首先你需要知道作为一个电商如何能够获取更多的流量。我以我比较熟悉的淘宝平台举例，像流量来源包括：自然搜索、首淘推荐、活动流量(比如聚划算、周年庆、新风尚……)、付费流量(直通车、钻展、淘宝客)。从2019年开始又有了”私域流量”的名词，就是通过做自媒体积累自己的粉丝群，然后往网店内引流。还有很多其他的流量。 电商运营高手无法速成，但掌握正确的学习和实践的姿势会对自己提升运营能力进步很快。 了解和熟悉营销和商业规则，静下心去看经典的营销，市场，管理类书籍； 是积极参与店铺实践，加入到天猫店铺运营的环节中来，多问，多总结复盘，把自己的姿态放低。 多拜访身边电商运营厉害的人，哪怕是付费。在自己没有形成方法论之前，不要去参加任何形式的电商培训。平台的后台有很多官方筛选的培训内容可以看，不要被电商培训割韭菜。 推荐自己运营过程中看过的书 特别提醒，任何（天猫，京东，淘宝电商运营人员写的书都不要看，平台官方的除外） 一、运营营销相关 《ebay中国实践之启示》- 我的运营启蒙书 《品牌的技术与艺术》-品牌、定位 《消费者行为学》：迈克尔.所罗门 《启示录-打造用户喜爱的产品》 作者-marty cagan 《供应链管理香港利丰集团的实践》 《决战大数据》作者 车品觉 《7-11零售哲学》 《7-11零售心理战》 《市场营销》原理与实践 作者 科特勒 《影响力》-罗伯特.西奥迪尼 二、--“管理方面” 1，《卓有成效的管理者》德鲁克 2，《管理的实践》 德鲁克 3，《商业的本质》 杰克韦尔奇 4，《赢》杰克韦尔奇 5，《原则》作者，瑞.达利欧 三、---提升格局 1，《全球通史》上下册 2，《 历史 深处的忧患》琳达 3，《总统是靠不住的》琳达 4，《巨流河》 齐邦媛 5，《邓小平时代》 傅高义 6，《毛泽东选集》1-4卷 四、--商业逻辑 1. 基础的商业知识，主要是指包括但不限于会计，金融，经济学，营销等在内的基础课程教材，个人觉得非常优秀的教材（但不失可读性）有： 曼昆的《经济学原理》 Ross的《公司理财》 Kotler的《市场营销》 米什金的《货币金融学》 David Young的《Corporate Financial Reporting and Analysis》 2. 思维方式和做事方法，主要指的是形成思考和分析问题的框架，怎么养成良好的工作习惯，在那几本大部头以外，个人觉得不错的有： 《金字塔原理》 BCG on strategy Porter的三本书 HBR 10 must reads on Strategy （其实好几本战略 1、自己要啃学习并且要与时俱进。 2、要创新，思路要前卫。 3、做到别无我有，别有我优。 电商运营现在没有官方认证的等级，从我个人10年的运营经验对运营的简单理解： 初级运营：会上架宝贝，会SD，会基本的推广设置和报名活动等操作。这等级的运营在一家公司的月薪在6000-10000左右。 中级运营：除了初级运营的操作，会选款，会针对店铺进行布局，打造爆款。这种运营年薪应该在20-30万左右。 高级运营：也就是所谓的运营高手，能对产品卖点进行挖掘，对产品市场的未来能预测，可以配合生产，设计进行制定产品方案。这种运营年薪至少50万以上，而且必须给股份，不过即使这样也未必留得住。 运营高手已经不是纯粹的运营，他是运营+市场+产品。要成为运营高手除了运用经验以外对产品有很深的理解和研究，而且对市场预测有很好的天分。这种高级运营不仅仅是经验的积累还要一定的天分。所以快速成为电商运营高手是比较难的。 电商运营是入门容易做精难，很多有十几年运营经验的人都不敢说自己是运营高手。不过可以往中级运营的能力努力。 1.要想成为电商运营，最快的学习方法是去一家电商公司以运营助理的方式工作。在选择运营公司优先选择成规模的电商公司，不建议去电商代运营公司。成规模的电商公司，他们从选品，到运营，以及后面的营销已经系统化了，虽然你进去只能接触某一块，但是用心了解每一个环节还是能学一些东西。如果进入小公司或者代运营公司是接触不到电商运营的整体流程或者接触的店铺比较杂乱无法深入运营。 2.如果不想辞职学习运营，可以先开一个网店，建议优先考虑淘宝店。淘宝店铺是比较成熟的电商体系。首先可以先通过淘宝大学免费视频课程，了解一些运营的基础知识。然后通过操作店铺和有经验的运营学习沟通，提升自己的运营能力。 1、大量学习，尤其跟顶级同行学习。假设做电子产品销售， 首先研究100个淘宝顶级电子产品卖家案例，同时再分组研究淘宝、天猫排名前100名皇冠或金冠店的成功方法，分店铺设计、产品描述、照片拍摄、经营项目、价格、标题、客服等专题详加研究。 2、编练组成小组，各小组分别研究专题。比如有小组专门跟阿芙精油的客服聊天，聊完15天再把客服最优秀的回答方法提炼出来，该小组就单爆这个，他们将快速成长成为顶级淘宝客服，他们先跟顶级同行学习，再总结提炼，最后实践。三招齐下速成就容易实现。 ①摄影组：再比如有个小组专门跟天猫前100名大店（不同行业）去学照片拍摄，从构图到拍摄角度，基于2000张顶级产品照片的研究，什么门道琢磨不出来。 还要百度国外同类产品照片，模仿借鉴国外顶级创意，拿到新品就能拍出客户喜欢、瞬间打动客户的照片，不要闭门造车，要快速跟顶级高手学习。 专门研究版面设计的小组，将3000个优秀版面设计全部截屏下来，供设计组参考。 ②技术组：专门研究淘宝标题优化、关键词设置、流量增加、提高转化率、开直通车、做钻展、天天特价等，该小组专门学淘宝各类技术，需要大量听免费课或看大量文章，比如去跟淘宝大学和淘宝论坛学习。 ③文案组：不限行业看500篇淘宝故事，从500篇故事里提炼淘宝经验、诀窍，还要专门研究成功与失败的文章，重点研究经营失败的文章，研究完再总结、提炼、集体讨论。（淘宝论坛、派代网、百度都有） 站外推广还要分别研究：微信怎么做？微博怎么做？QQ空间怎么做? 论坛怎么做？百度怎么做？各个阵地分别研究。 ⑤公关组：该小组专门认识并请教论坛版主、淘宝牛人，这点非常重要！应该有牛人带路少走300天弯路。 ⑥售后组：售后包括很多项目，比如为客户赠送小礼品，要有专门小组去研究。举例：甲买烟，烟29元，但他没火柴，跟店员说：“顺带送盒火柴吧。”店员没给。乙买烟，烟29元，他也没火柴，跟店员说：“香烟便宜一毛吧。”完后，他用这一毛钱买了火柴。 这是哲学上的“心理边际效应”，店主拒绝甲的要求，是因为在香烟上赚到钱，但火柴没赚，赚钱感觉指数为1，所以甲索要无果。 店主同意乙的要求，是因为香烟和火柴都赚到钱，赚钱指数为2，所以乙如愿以偿。同样，顾客很喜欢买一送一，他们认为赠送东西肯定有赚，这是心理边际效应在作怪，在淘宝广泛运用。

猪猪

2025-09-10

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当新手要学习电商知识时，要做的第一件事就是了解一些电子商务运营的基本知识，例如开店流程、产品选择、开店、主图策划、详情页策划、标题制作、店铺装修、客服运营等基本技能。对于新手来说，学做电商的第二步就是吸引流量。原因实际上很容易理解，只有在客户在平台上搜索关键字之后，才会看到产品并单击它来产生流量。电商运营平台的选择是不同的，需要理解和掌握的电商运营玩法也将有所不同。像淘宝这样的电商平台需要学习钻展推广、直通车诊断、黄金标题打造、常见规则问题、电商降权原因、店铺从0-1、淘宝鱼塘建立与使用等等内容。