天猫代运营服务商怎么选择店铺
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2025-09-09 10:36:53
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选择适合的天猫代运营服务商需要考虑以下几个方面:1. 专业化水平:首先要关注服务商的专业水平。可以查看服务商的案例和客户评价,了解其运营的店铺表现和实际效果。选择专业的服务商能够提供更好的运营策略和技巧,帮助店铺实现增长。2. 服务内容和价格:不同的天猫代运营服务商提供的服务内容和价格可能有所不同。需要根据自身店铺的需求和预算做出选择。比较不同服务商的套餐和价格,选取适合自己的服务商。3. 行业经验:考虑服务商的行业经验也非常重要。选择有丰富经验的服务商,能够更好地理解行业特点和消费者需求,制定更有效的运营策略。4. 售后服务:选择一家有良好售后服务的天猫代运营服务商也很重要。有些服务商提供售后服务,例如店铺的日常维护和问题解决等。确保在合作过程中能够得到及时的支持和帮助。5. 合作方式:需要了解服务商的合作方式和合同条款。了解服务商的责任和义务,避免可能的合作纠纷。选择合适的合作方式,可以提高合作的效率和效果。选择合适的天猫代运营服务商需要考虑专业化水平、服务内容和价格、行业经验、售后服务以及合作方式等因素。根据自己店铺的需求和情况,综合考虑这些因素,选择最适合的服务商合作。
我们如今已经是网络的时代了,我们都知道网络的发展是非常快的,网络的崛起以及被大众认可也是很高的,例如淘宝网购为例子,大家都已经可以舍弃传统的购物方式选择网络购物了,他相比传统购物方式来说,我们可以做到足不出户就可以选购来自全国各地各式各样的商品,这种销售方式被很多商家所看好,但是对于不会运营电商的商家来说,怎么把店铺做起来呢?我们今天就给大家讲讲代运营服务。代运营淘宝店铺怎么样利益相关:在一家专注非消费品——机械设备行业的互联网整合营销公司上班,3年前开始接触淘宝店铺,运营的店铺类型都是机械设备领域的,比如德州德城区的液压机具、德州武城鲁权屯的消防风机、济宁的吊车、菏泽的环卫车等。作为一个电商人,我说一下我对的看法。 1、这个领域会有骗子,而且骗子很多。 比如这种公司,刚办下来营业执照,然后招聘10-20个销售,每人一个电话机子,一天200个骚扰电话。大部分这种公司的运营团队人数都很少,他们主要靠销售打骚扰电话。全国淘宝店主那么多,每个月都会有人上当,我一个朋友怀孕待产期间,开了个淘宝店铺,准备找个,在商场上大展拳脚,然后被骗了8000多元。第一个月还能联系上代运营团队,第二个月直接不接电话了。 还有下面这种公司,依然是销售专员的骚扰电话。但是他们的话术很牛,让你不得不合作。首先跟你聊的就不是运营费用是多少钱,我们是收取成交额的点位,销售额达到20万收取多少点位,销售额达到100万收取多少点位,销售额500万收取多少点位,销量越多,我们收的点位也越多。很多店主都会被吸引到。你真的感兴趣了,要签合同的时候,会告诉你需额外缴纳一个全年5000元基础服务费(金额不定,上次在今日头条上看的骗局说的是2万的基础服务费,那个是亚马逊店铺代运营)。这时候店主肯定觉得自己的店铺一定能在代运营公司的帮助下做起来。但是店主万万没有想到,人家根本就不是为了赚取销售额的点位,人家就是为了赚取这个基础服务费的。 2、不管代运营公司靠不靠谱,都不建议上来就找代运营。 不懂淘宝,就开店铺,寄希望于代运营。那不是闹着玩吗? 一个朋友(在信息流广告领域是我的师父),大概投资了20万开了一个天猫店铺(类目是女装),自己根本不懂电商,刚开始还找我帮他补单,后来没搞明白,也找了代运营。最后就是年底的时候把店铺卖出去了。 工欲善其事,必先利其器。难道开淘宝店铺之前不应该先了解一下淘宝标题规则、淘宝“图骗”要领、手淘搜索排名方法吗?不管大类目还是小类目,盲目开店只有死路一条。自己都不伤心,想缴纳几千元代运营费用,别人就可以替你操心,你想多了。 3、世界这么大,难道就没有靠谱的团队吗? 答案是有靠谱的团队。问题是你有没有发现这种团队的能力?你要记住一点,为什么骗子公司能够越干越大,从10个销售发展成100个销售,就是因为他们有一套或者几套近乎完美的话术,会让你不得不相信他们的实力。你自己如果没有储备一些淘宝运营的规则,你有怎么去甄别好坏呢? 很多人会说,我自己懂我还用找代运营吗?靠谱的代运营团队能缓解你资金压力以及人员压力,所以你自己懂一样可以找代运营。而且也不是说让你成为运营全能专家,你只需要储备一些基础知识,这样在与代运营公司接洽的时候就能发现对方到底懂不懂。我能说我认识一个阿里诚信通运营团队都不知道补单流程吗?最基础的知识点都不懂,为什么这个公司还会存在啊?因为诚信通店主也不懂,骚扰电话打多了,店主抱着试试看的心态就做了。淘宝做什么好第一种选择:冷门类目,小类目 这类型类目比起大类目而言,虽然人气要少一大截,但是同样的竞争没有大类目竞争激烈,以我们新手卖家现有的能力,如果去做大类目,那么很可能由于能力不足,资金不足等原因成为炮灰。就算你能够分一杯羹,你的推广费用也会是其他类目的几倍之多。 而一些冷门类目和一些小类目。虽然人气不是很多,但只要做的好一样能够做到高盈利。并且以大部分新手卖家的能力和资金,只有去涉足这类型竞争不算激烈的产品,才能更容易的发展起来。 就好像我一个徒弟,同样也是从新店开始做的,卖门把手 店铺现在基本每天访客可以稳定在1000+以上,支付买家每天稳定在100左右,像这种类目,单个买家购买件数多,所以每天可以走2000多件,而每天的销售额可以稳定在1万五左右。 没有任何直通车和淘客推广消耗,我一直引导他主抓的就是自然搜索的免费流量。纯刷!(前期推广刷的多,现在刷的少或者基本不刷,只会根据店铺数据补单) 那么除了刷单费用,除了每天100个买家的快递费用,每天1万五的销售额,就算只有10%的盈利空间。能赚多少? 所以说冷门类目赚钱也不难,只要你能力足够。 当然这里只是提供了一种思路,并不是说真的要你去做门把手生意,做什么生意考虑的事情比较多,除了市场情况,还有自己的实际情况,并不是什么人都适合做的。就算你做了,不会合理运营,也同样做不起来。 还比如说痔疮膏,狗皮膏药等等这些冷门类目,同样市场需求大,利润就更恶心了。新人朋友如果有这方面货源一定不要错过。也是非常适合新手操作。 新手选产品只要关注两个原则就行了,第一:刚需;第二:暴利 第二种,应季类产品 这种类型产品就更加刚需了,特别是夏季产品和冬季产品,这两个季节的销售时间是最长的。同样因为天气恶劣的原因,这类型的产品的市场需求度是巨大的,而且是急需! 这类应季性产品就更加适合新手玩了,因为产品淡旺季明显,差距大。比如冬季的产品,那么在夏季的时候除了一些资金比较充足的卖家会花钱推广维护基础数据和权重,大部分竞争对手都没有操作,那么等冬季旺季一到新手除了在店铺权重和店铺信誉上会吃一点亏以外,起点基本相同了。 就比如说夏天的电风扇,空调扇,灭蚊灯等等,冬天的取暖器,热水袋等等。 所以我们的新人朋友为什么不能带有敏锐的市场敏感度来选择最适合自己的产品呢?非要跻身于一些竞争激励的大型类目里面去。淘宝上企业店铺和旗舰店什么区别?首先来说下淘宝和天猫大的店铺分类:天猫系:旗舰店、专营店淘宝系:淘宝个人C店、企业店铺旗舰店肯定要比 企业店铺更放心。因为能开旗舰店的都是相关品牌的总代或者品牌所属方。至少可以保证你买的是正品。而企业店铺,只要有工商局注册,都可以开,其实大多数是个人开的小公司。或者个体经营者。资质要求并不高。并不能保证你一定可以买到正品两者不是同级别也没可比性,要知道天猫旗舰店是比企业店级别高很多,从入驻条件,店铺价值,外界认同来比较差距都是非常大的。一,入驻条件天猫旗舰店资质齐了也不一定能入驻,需要审核,也就是说淘宝放名额(天猫店值在这个地方),你要有这个名额才可以入驻;企业店铺资质齐了随时可以入驻,门槛低,入驻简易。二,店铺价值旗舰店入驻难度大,审核非常严格,所以本身价值就在那里,市场上一个旗舰店动则几十万稀松平常,类目越火热越值钱;企业店铺只要有营业执照和对公账户就可以入驻,入驻成本低,时间短,所以店铺价值并不大。三、群众看法至少现在看来天猫旗舰店就是实力保障,能开得起天猫旗舰店的卖家实力自然不差,大家上淘宝买东西,也都是光临旗舰店较多,无他,品牌保证,品质保障;企业店铺由于入驻条件简单及门槛低导致入驻的人员资质参差不齐,其中有位答主说的好,有些人为了利益用企业标识去糊弄大众,欺骗小白买家,这种现象非常普遍,但其中也不乏有好的店铺存在。
要代运营天猫店铺,您可以考虑以下步骤:1. 寻找合适的代运营服务提供商:搜索并联系一些专业的天猫代运营公司或个人。了解他们的经验、服务内容以及收费方式等,并与多家代运营服务商进行比较。2. 与代运营服务商沟通和合作:与选定的代运营服务商进行详细的沟通。讨论店铺目标、运营策略、内容创作、商品上架、促销活动等方面的合作细节。明确双方的责任和期望,确保双方有相同的目标和共识。3. 提供店铺信息和授权:将店铺的相关信息提供给代运营服务商,包括店铺账号、登录凭证和相关权限。确保您对其授权了合适的权限,使其能够进行必要的操作和管理。4. 协调产品采购和库存管理:与代运营服务商协调好产品采购和库存管理。提供代运营所需的产品信息、价格和库存情况等,以便代运营服务商准确地进行店铺商品的上架和销售。5. 监控和分析店铺运营数据:确保代运营服务商能够及时提供店铺运营数据和报告,包括销售数据、访客情况、转化率等。根据这些数据进行分析,以便及时调整和优化店铺运营策略。6. 持续沟通和合作:与代运营服务商保持持续的沟通和合作。定期进行会议或电话交流,讨论店铺运营情况和结果。根据反馈和市场情况,共同制定和调整运营策略。请注意,选择合适的代运营服务商是至关重要的,因为他们将直接影响到您的店铺运营效果和销售业绩。在选择代运营服务商之前,建议您参考其过往的案例和客户评价,了解其在天猫店铺代运营方面的经验和能力。
我们都知道现在淘宝发展的已经非常成熟了,他有一套自己的完整管理体系以及运营规则,这也是让商家最为头疼的一件事情,淘宝规则经常都在变化改动,很多卖家学会运营的时候跟不上速度,不会运营的一窍不通了,自己的店铺总不能荒废着,那么怎么才能跟着淘宝的脚步走呢?当我们无能为力的时候我们可以寻找专业的运营团队进行代运营,我们今天就给大家介绍下什么是代运营,以及如何去选择他。如何选择淘宝店铺代运营说说靠谱的代运营公司需要什么条件。 这个问题其实还真不简单,要搞清楚这个问题我们先来了解一下代运营市场和代运营公司的特点。亿邦曾经总结过电商代运营企业发展的核心,主要在于“品牌+流量+数据+工具”,我觉得很恰当。 (1)品牌。品牌粘性是电商代运营平台持续发展的关键。拥有较多的品牌能给公司带来规模效应以及知名度,并进一步降低仓储物流、店铺管理等业务的成本,实现企业扩张。 (2)流量。集中流量的能力是企业发展的核心。在移动购物时代,企业需要帮客户获取碎片化的流量,与消费者保持实时顺畅的沟通。 (3)数据。第一手的运营数据是企业的重要资源。公司可以通过对历史经营数据进行分析,设计更为合理的运营方案,从而更好的绑定客户。 (4)工具。新型服务工具是企业重要的武器。企业必须紧随发展潮流,开发服务工具,以在竞争中保持优势。 那根据这个标准来衡量的话,我们选择的余地应该比较少,基本上可以锁定到行业头部的那些代运营企业,如:GSI Commerce(美国)、宝尊、歌力思、新华都等等。 听到这里是不是都蒙了,没听过?比没听过更绝望的是,C2C的中小市场主体要跟这样的代运营公司合作基本没可能,因为这些公司都是属于深度介入,成本非常高,再者即使你有资金,很多并无供应链优势,这些大佛也很难愿意跟你合作。这条道路适合供应链有较大优势,掌握上下游核心资源,同时又有充足现金流的大卖家。 对于缺乏资金和供应链无优势的中小卖家,多数人都最终选择有较高的数据运营能力,成本又不会太高的代运营公司(TP),自己解决供应链管理问题,将店铺核心的数据运营和推广板块交给第三方专业的公司来打理,是一个非常现实而且比较讨巧的做法。 对于店铺基础较弱,或者资金缺乏,或者想低成本介入c2c电商的卖家朋友来说,不失为一种最佳的选择。这也是占据市场份额较少,但是群体非常庞大的常见的“代运营”公司的情况。这种公司简单可以概括为下面三种形式: 第一:单项服务费。选择不同的套餐(例如:直通车、直通车+无线端推广、整店托管等),不同的价格。 第二:基础服务费+带店提成。顾名思义,在运营服务费基础上,对店铺利润或者营业额分红(一般是营业额)。 第三:单项提成。不收取基础服务费,直接是店铺业绩分红(适合大店铺)。回到主题,我上面说了这个非常非常好的去界定,跟我行业视野有关,这是一种谦虚的说法, 这是跟当前这类型代运营公司标准不够统一,类目分散,信息不通畅有很大关系,例如我上面提供的这种合作模式,换一个公司就可能不认可,这个问题可以讨论很久都得不出结论。正因为如此,大多数客户在寻找代运营服务的时候,如何在诸多服务商里面挑选一个靠谱的,这个工作难度较大。这些年TP工作的经验让我有机会基础到行业各类型的代运营公司,无论是头部的还是小鱼小虾都有各自的受众人群和商业法则。而且我在实际了解中,即使是业内赫赫有名的头部代运营公司,整个治理结构和管理也是大同小异,跟小的代运营公司没有多大区别。但是大体趋同的情况下,行业的细则规范、运营标准却没有确立起来。在这种情况下,卖家朋友要做出选择肯定更难。以我的行业视角和经验,在这里我给大家提供几个维度做参考: 第一、淘宝官方运营服务商。淘宝有个计划,那就是“Taobao Partner”,简称TP,说的就是淘宝认可的合作伙伴,这些服务公司淘宝都有相关准入标准,比方说被认可的淘宝官方运营服务商需要交纳数额较大的保证金,而且客户在运营过程中遇到任何问题可以找到官方及时有效的解决纠纷。抛开他们的管理架构不谈,我们可以首选淘宝服务市场入驻的官方运营服务商,这是第一轮淘汰,在这个基础上去选择代运营服务商就相对比较靠谱了。 第二、价格中位原则。所谓的价格中位,指的是在同样的运营架构(单项直通车或者整店托管)下,尽可能多问几家(当然要尽量符合第一原则)的报价,再取算数平均数,这个价格基本上比较合理科学。P=(F1+F2+F3+....+Fn)/n,以这个原则去找代运营服务商,既不会担心价格虚高自己吃亏,也不会价格太低而服务打折。切忌贪小便宜!曾经我们公司有个合作客户跟我们讲他上一次找服务商的情形,对方报价是50万,承诺年营业额700w,我一看店铺是新店,连产品都没上,我就问这个营业额是基于什么得出的?找服务商的时候不要着急,仔细想一下就明白了。 第三、尽量找同城的服务商。同城的服务商,可以上门了解公司的情况(当然如果有时间多跑跑,外地的也没关系),擅长的领域,便于随时沟通细节,也便于解决纠纷。不过这个只是一个补充条件,前面2点比较重要,至于其他的方面忽视的点网友多多指出,这样更加完善。 第四、多了解思路和案例。一个好的代运营公司肯定有一整套系统的代运营框架的,在不违反第一第二的原则下,少关注规模,多谈运营思路。思路清晰是经验的累积带来的,也是实战的基础,再看看资源配合情况,最好是作一番实地考察。对于淘宝这样的商业模式来说,找到真正有实力的运营服务商是比较容易的。 第五、了解公司的管理架构。市面上代运营公司一般可以粗略概括为“市场型”和“运营型”。很简单,看公司在哪些方面投入较大,“市场型”的公司往往带来大量的店铺进来,导致运营效果不能做到保障,就一个简单的时间投入就成问题,这是很多掌柜店铺交出去却没有明显提升的原因,不是运营不行,而是运营的工作太繁重(据我了解部分运营公司个人负责店铺超过10个,而且是各自为战), 分配到店的时间有限,没有时间投入如何做好运营?运营型的团队往往带店较少,团队协作模式(团队带店一期不超过10个),很多运营工作室没有市场部,并非是完全出于成本的考量,更多是因为产能和运营质量的客观需要(客户来源基本上靠转介绍即饱和,没有更多精力去做更多的店铺),这类团队做店比较精致,团队的人员素质较高。 以上是选择代运营服务商我给出的一点建议,仅供参考。接下来谈谈现在进入电商的时机问题,现在介入淘宝电商,需要了解两个点,这两个点对于我们做好电商比较重要,很宏观,但是很有意义。第一、淘宝的体量较大。淘宝的体量几年前已经突破了3万亿,老马的雄心是冲击全球20大经济体。这个说法比较厉害。这也是阿里的现状,作为淘宝人来说,这是个好消息,这么大的体量,完全值得你后半身都投入进去,因为你能创造什么样的结果都有可能(我大学室友,做在线翻译,天猫店,就一个店铺一年营业额4亿,净利润3成,这是去年的数据,据说今年还在增长),因此想进入电商领域创业的小伙伴可以想清楚这一点,这是利好。 第二、如今的淘宝创业是有一定门槛的。淘宝已经过了野蛮生长阶段,红利消失,早期信息不对称对效率提升的红利也没有了,经过多年的发展调整,现如今线上线下的差异化变小,鼓吹“新零售\"的大佬正是基于这个前提。老店都生存受到挑战,而新店更难,是需要相当的投入的。问题不小,前途光明。千万不可抱着四两拨千斤的思路来做店,投机取巧,妄图通过黑科技(早期黑搜、黑车等等)等捷径短期实现财务自由。 运营的工作非要有必要,但是运营的有效开展是基于很多前提的。你听到的任何一个宣扬做店短期低投入、迅速高获利的都要认真斟酌。运营的价值更多体现在资源配置上,做好阶段规划、统合各项资源、将有效资源用在合理的板块,实现店铺最大增值。这么多年的运营经验告诉我,真正的运营大神是对产品有较高的认可度,对于一个店铺、一个宝贝打造的综合统御能力,从早期产品选款、市场定位(价格、人群)、推广预算、打造周期、渠道控制到更细致的预算制定等,而非在黑科技领域的能力(黑科技是灰色地带,终究没有结果)。 最后补充一下我对代运营未来发展趋势的理解,行业未来两大发展趋势: 第一、深度绑定品牌: 一方面,继续深耕优势品类,深化服务工具,以更好的绑定客户;这类代运营公司往往比较低调,例如我有幸去拜访过的武汉本土的一家(xx网络),做视频和虚拟以及游戏业务代运营,深度绑定品牌,闷声发大财的那种;另一方面,学习美国电商代运营巨头GSI,从单一品类扩张到全品类运营,扩大客户范围。 第二、发展自有品牌: 代运营企业对其所运营的行业具有深入的认识,在运营其他品牌的过程中积累了大量的数据与资源,拥有大量的营销人才,优质供应商资源,能制定最优的营销推广方案,为自由品牌的创造提供了的极大的便利。美妆领域的龙头丽人丽妆就打造自有品牌“MOMOUP”,目前已在天猫、美国亚马逊等平台销售。 什么样的团队或店铺适合找代运营? 现有代运营公司虽然参差不齐,但是以官方运营服务商为代表的taobao patner一般都具有标准化的运营流程,团队规模较大,细分团队较多,尤其是运营流程专业,不管是客服托管还是运营托管除了本身的专业操作流程,还有专业的监管部门,这样的团队运营工作很规范,保质保量。不过也有自身的问题,主要问题以一下几个方面: 因为管理和团队人员的运营素养问题,代运营很难针对店铺提供专业化的服务,一般都是以直通车为主的付费推广为手段,难以对店铺核心问题(如:流量、产品、视觉、文案)提供解决方案,导致千篇一律的轻运营形式,这种玩法真正适合的是有一定基础的店铺,这类型的店铺往往是产品已经接受市场的检验了,各方面数据也比较稳定,需要的是维护。这类型的店铺的所有者往往是有多家店铺,而且没有形成有效的团队作业,因此工作量较大,寻找代运营公司比较科学,成本低,维护标准。这就是我要回答的第二个问题的答案:有基础的店铺,产品比较稳定,而自己工作忙不过来,需要找团队来维护数据,找代运营比较合适。 而如果是新手买家进入淘宝圈子,则建议自行组建团队,这是最合适的选择,但是如果资金有限也可以找另外的模式,也就是“电商工作室”。这类型的团队往往是由专业的运营构成,团队结构简单,带店较少,运营内容灵活,店铺运营效果显著的特点!一下是对比,仅供参考。 电商市场主体是店铺,周边的服务较多,水也深,对于普通掌柜,最好的方式就是自身多学习,多看,加强能力建设,放眼长远,认准商业模式,电商之路没有想象中那么难。有了自身能力的提升,也可以更理性看待市场,更好的分辨真伪。
选择天猫代运营服务商时,可以参考以下标准:1. 专业能力和经验:考虑代运营服务商的专业能力和经验。了解他们在天猫平台上的运营经验,合作的品牌或店铺数量,以及公司团队的专业背景和资质。经验丰富的服务商通常更熟悉平台规则,能够提供更有针对性的服务,帮助店铺实现良好的运营效果。2. 服务内容和方案:了解代运营服务商提供的具体服务内容和解决方案。他们是否提供全方位的代运营服务,如店铺装修、商品上架管理、广告投放、数据分析和优化等。确保他们的服务内容与店铺的需求相匹配,并有能力满足店铺的运营目标。3. 成本和费用结构:考虑代运营服务商的费用结构。了解他们的收费方式、费用标准和合同条款,确保费用与预算相符,并明确双方的权益和责任。要注意避免选择过于低廉的服务商,因为服务质量可能会受到影响。4. 口碑和评价:参考代运营服务商的口碑和客户评价。搜索互联网上的评价,咨询其他店铺主的建议,或要求服务商提供客户案例和参考,以了解其信誉和服务质量。可靠的服务商通常会有良好的口碑和客户满意度。5. 沟通和配合能力:重视代运营服务商的沟通和配合能力。他们应该能够与店铺主良好沟通,了解店铺需求,并提供及时的反馈和建议。双方在工作中的配合和沟通方式也会影响合作的顺利进行。6. 售后服务和支持:考虑代运营服务商的售后服务和支持。他们是否提供持续的支持和定期的服务报告,以及在店铺运营过程中遇到问题时的解决方案。了解代运营服务商对客户的售后支持程度,以便在需要时能够得到及时的帮助和支持。综合考虑以上标准,并与多家代运营服务商进行比较,最终选择适合自己店铺需求和预期目标的合作伙伴。与候选的服务商进行面谈或约谈,提出自己的关注点和问题,进一步了解他们的工作流程、服务承诺和对店铺的支持,以帮助做出明智的决策。
就是代运营。 提供客服、美工、运营、推广。 意思就是把你整个店外包。 你只要关心销售情况。 推广设计策划什么的都不需要管。 这种代运营一般实力强的才好操作。 实力差的就算了,几乎都是烂口碑。 毕竟很多人想,哎,我把这店铺外包出去了, 就可以等着收钱了。 但是,事实情况很不容乐观,都是亏...淘宝一站式服务商是指:为客户提供整体托管服务,或单项运营服务的一站式专业服务商