酒店代运营怎么获客

Daybreak。

2025-09-04

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酒店代运营是指将酒店的日常运营工作交给第三方专业运营公司来管理。获客是酒店代运营中非常重要的一环，以下是一些获客策略：

1. 市场调研：了解目标市场的特点和需求，包括目标客户群体、竞争对手的情况以及市场趋势等。

2. 品牌建设：打造酒店独特的品牌形象，包括品牌名称、标志、口号等，以吸引目标客户的关注并提高知名度。

3. 线上推广：通过互联网渠道进行宣传和推广。可以建立酒店官方网站，利用搜索引擎优化（SEO）技术提高网站在搜索结果中的排名；利用社交媒体平台如微信、微博等开展营销活动，提高在目标客户中的曝光度。

4. 线下推广：利用传统媒体和实体渠道进行推广活动，如广告投放、合作推广、展会参展等。

5. 酒店预订平台合作：与在线旅游平台（如携程、Booking.com等）合作，将酒店信息和特惠优惠提供给平台用户。

6. 会员营销：设立酒店会员制度，通过会员优惠、积分、专享服务等吸引客户参与并提高回头率。

7. 口碑营销：提供优质的服务和设施，树立良好的口碑形象，通过客户口碑传播吸引更多客户到来。

8. 优惠活动：定期举办促销活动如特价房、节日优惠、套餐推广等，吸引客户入住。

9. 合作伙伴关系：与行业相关的合作伙伴（如旅行社、商旅公司等）建立合作关系，互相推荐客户。

10. 数据分析和改进：定期对获客效果进行数据分析，及时调整和改进获客策略，提高获客效果。

以上是一些常用的酒店代运营获客策略，酒店代运营公司可以根据实际情况结合不同的策略来获得更多客户。

博群

2025-09-04

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小程序的推广可以线上、线下进行，比如线上可以：

1、附近的小程序入口附近小程序基于LBS的门店位置的推广，会自然带来访问量，为门店带来有效客户。2、微信搜索进入小程序可以在微信搜索里直接进入，拥有线上的搜索流量。3、长按识别小程序二维码进入4、小程序的参数二维码，可以利用积分宝海报形式进行线上运营传播。5、微信图文可以插入小程序，也是小程序推广运营的重要方式，而且结合微信图文， 借助微信小程序的直接引导，提高线上转化率。

6、自媒体平台软文推广7、转发分享8、公众号关联小程序，利用公众号积累的影响力。9、公众号资料页展示小程序也是小程序的重要入口之一，能为小程序带来自然的用户 。线下：1、小程序二维码推广2、圆形小程序码推广3、扫描普通二维码进入小程序4、门店、宣传海报、广告栏带小程序相关二维码5、线下扫码、地推现在不论是做线上还是线下的推广，都应该相互结合。

楚楚啊

2025-09-04

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我认为合租民宿房东的核心诉求就是，用少部分的合住时间平摊大部分房租。身在二线末城市，每个月房租、水电、物业硬支出全年大概24k，合租民宿收入大约为14k，也就是说，在地铁口、商圈附近、交通生活皆便利的地方，能够一年只花10k有个好住处。如果努力一些，完全覆盖掉房租也不成问题。

以前在北京住过这样的房源，所以很早就有这样做的想法。我本身喜欢旅行和结交神人，听别人说故事，所以还挺乐意分享自己的空间。

自己真正着手做的起因也是因为房租比较贵，对住所的质量又比较有要求，两年经营下来整体成果还是比较满意的。由于去年起换了工作，所以这套房子也就没做了。这是2020年的经营数据，没有前一年好，不过也还不错。2020年的部分账单

我生活的城市属于二线城市里排名倒数，所以民宿定价不高，周末不在这儿住，就有两天整租的机会，几乎每个周末都有客人入住（毕竟100出头的商圈地铁口整租房源也不多）。

第二年的经营很挑客人，第一年由于经济紧张，很多难讲话的客人都是我不计较了…主要提升入住率。第二年碰到说话不礼貌的，无法理解我做民宿理念还骂骂咧咧的客人都不接待了。神交几位朋友，也曾有过几晚和客人通宵聊天的经历，很宝贵。

如何开合租民宿

前期筹备需要准备的东西不多，如果房子不是自己的在民宿平台注册的时候需要准备租房合同和本人身份证，上架前添加一些方便自己经营的硬件，如大门密码锁、卫生用品耗材、把脏的墙和坏掉的灯修修补补，客用四件套、以及一些饰品等。

客人选择民宿最重要的还是交通地段和卫生。打算做的朋友要以这两点为前提找房子。

地段，首选地段是地铁口和交通枢纽，也就是市中心的位置。附近有商圈或美食街就更加分；大学城附近。来访的客人需求不同，周末小聚、旅游、考试、出差。交通便利是大部分客人首要考虑的因素。

第二点是卫生，让客人明确地认识到床上用品一客一换，卫生间整体干净整齐即可。有时和客人聊天，会告诉客人，马桶坐垫和拖鞋都会消毒，因为马桶我自己也要用嘛，不干净的话我的皮肤会过敏。而且消毒酒精和棉片就放在餐桌上，非常显眼。另外洗衣机不开放给客人使用，需要洗四件套，为了安全和卫生一视同仁，于是不开放了，解释给客人听也都能理解，侧面也增加了客人对卫生的安全感。

两年经营下来我觉得时间成本付出不多，物料支出也很少，大多都是可以重复使用的东西，比如四件套，浴巾，拖鞋，茶杯之类的。消耗品只有垃圾袋，纸巾，牙刷。都是很便宜的东西。有客人来入住逼迫我保持打扫频率，因此家里两年来一直很干净，还会定期请钟点工。客厅一隅

我很看重每个客人的评价

民宿和酒店不一样，酒店提供标准的入住，大家都很清楚自己会得到哪些服务。而民宿是非标准的，每家大体相同，却又有些不一样，评价就显得特别重要。想客人所想，是我在经营之初的贯彻理念。为此在房间装饰、服务提供上做了一些和大多数民宿不同的。客人给的评价

因为我的民宿是非独立房源，在和客人沟通时需要提前说清楚，很多人看不到非独立房源的标签，在确认对方知道并接受以后，再进行接下来的沟通。其实也就是告诉对方，在TA入住的这段时间里，什么时间段我会在，需要共处，给对方心理准备。在客人入住前会发送“入住指南”，导航地点、如何进门、注意事项等会整合成一条长信息。以上是多数民宿都会提供的基本服务。

房间门口放上了入住须知，把好话歹话都说清楚，以免起争执。入住须知 放在客房门口

这其实是个谱架，给客人看的只有两页，一页入住须知，再翻一页是当地景点和饭店推荐。很多人都会翻很多页，然后发现其他是曲谱，找到了自己喜欢的歌，会让我弹弹。

这套房子不大，睡觉只能提供最基本的。想要评价好只能说勤能补拙，在其他软性条件上加分：

比如卫生间里会额外提供洗脸巾和卸妆棉。洗漱用品只提供基本的，如果客人没带，也可以用我的。

有时我会询问对方到达时间，如果刚好是晚饭的点，我会邀请对方和我一起晚餐，免费提供一份具有当地特色的主食。有时候我会烤些小零食或买了水果，也会分给客人。晚上如果都在家，就会聊聊天，或者弹弹吉他，一起唱歌，甚至会录个视频。客房其实很简陋努力做点装饰大约50%占比的客人是来旅游的，我订阅了全年的《孤独星球》杂志，还有其他旅行的书，在客厅的书架上供翻阅。希望客人花更多时间在公共区域

制作了一本留言簿，还放了各种笔在茶几上，大部分人都会留言。有写给我的，有写给同伴的，还有读书笔记和绘画。最绝的是有一对情侣在我家分手，女方把最后的话写在了这本留言本上，但是男方没看到。餐桌上会保障鲜花，每周都不一样，鲜花给人带来的观感是假花和干花比不了的。花材是家附近花店买的，自己搭着，每次差不多买15-25元之间。

厨房也提供给客人，但是会收取额外的费用，提供柴米油盐调料餐具厨具。其实基本看下来，你应该能感受到这间小小民宿的温度和关爱。给予陌生人善意大部分能换来善意，我下班回家，客人已退房，有时能收到客人放在冰箱里的冰激凌，或留下来的零食，在留言本上告诉我：姐姐给你留了吃的，收好呀，祝你快乐！

一啪打死你

2025-09-04

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OTA运营是指基于互联网技术，通过无线网络对智能终端设备进行远程管理、升级、修复、配置等操作的一种运营模式。以下是OTA运营的基本知识：

1. OTA的含义：OTA全称为Over-The-Air，即通过无线网络进行远程操作的意思。

2. OTA运营的目的：OTA运营旨在为用户提供更好的使用体验和服务，可以通过升级、修复等方式不断完善产品功能和性能，提高用户的满意度和忠诚度。

3. OTA运营的优势：OTA运营具有高效、安全、低成本、易操作等优势，可以大大提高产品的竞争力和市场占有率。

4. OTA运营的步骤：OTA运营的基本步骤包括：需求调研、功能设计、用户测试、发布上线、数据分析等。

5. OTA运营的关键要素：OTA运营的关键要素包括：系统稳定性、数据安全性、用户隐私保护、运营成本控制、用户体验优化等。

OTA运营是一种基于互联网技术的远程管理和维护方式，可以提高产品的竞争力和市场占有率，但需要注意安全和隐私保护等问题。

1.开发酒店资源从身边朋友或者人脉寻找酒店相关行业人员，对应的行业人员有对应的办法和策略去合作。软件筛选是个不错的办法，软件筛选虽然起不到决定性作用，但是可以解决大多数的人工操作。热度排名，根据行业热度地图来筛选有潜力的酒店集团。区域划分，OTA酒店代理商在跟酒店合作必须学会划分区域，批量管理。2.有技巧的评论回复客户在OTA选择酒店的时候，一定会看热门评价和近期评论。如果点评不好，评分较低是会影响酒店在OTA排名的，客户很有可能就会选择其他家，从而导致酒店预订率低，订单少的情况出现。3.优化完善酒店信息酒店信息越完善，酒店评分越高，排名越好；无论酒店是否有分店，店名的后缀是非常重要的。一方面是方便客人定点查找，另外一方面是加深客户印象，在众多酒店名称中脱颖而出。4.付费营销平台通过各种形式，对酒店进行包装，以此获取更多曝光量。付费营销目前常见有三种类型。第一类是广告位，第二类是OTA平台自媒体推广，第三类是搜索营销，酒店名字出现在酒店频道的搜索框内。OTA平台目前是最精准的获客渠道之一，在上面投入广告，投入产出比相对于其他平台要高的多。自媒体平台更多的是品牌展示渠道，获客较难，相对转化率一般不会太高。在OTA平台上投入广告相对较值。任何事物的产生一定是市场出现了需。OTA代运营的出现满足了部分民宿，酒店业主的需求，将民宿，酒店OTA的日常管理交给第三方运营，短期内可以直接提高民宿，酒店的收益。做为经营者，还是需要沉淀下心来学习，研究。任何事物都是遵循规则的，在规则内把事做好，做透，付出和收获一定是成正比的。

ota运营是负责公司的宣传推广以及日常运营的工作人员。ota运营的工作职责有：

1、扩展合作渠道；

2、提出系统优化建议提升效率；

3、建立渠道关系；

4、开展数据复盘分析明确工作规划；

5、管理线上销售以及客户维护工作；

6、签订销售合同并协调解决突发问题；

7、收集并维护客户建议；负责用户的维护及意见征集，为产品优化搜集用户建议；

8、制定公司营销计划：结合公司产品特色，制定执行相应的线上产品OTA营销活动计划；

9、策划并管理平台并评审项目规划：负责OTA平台策划与管理，与各业务线进行沟通，评审并确认产品需求及项目规划。

城南以南

2025-09-04

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餐饮店如何持续高效的引流获客之道？

大家的回答都没有错，只是忽略了一个问题。前面把顾客引到店铺消费。后期如何持续的产生影响？甚至通过活动继续裂变客户。似乎大家只想到前半部分。没有想到后半部分该怎么做？

以上回答获客方式都没有错。

我教大家一种简单操作的方式。

第一，顾客进店加微信，送一蝶小菜。至少持续三个月。

第二，把所加的用户放到一个微信群里面。

第三，群里定期发优惠券引导到店，消费。搞活动的时候可以这些用户群体产生裂变。

这个才是长久的，持续的获客之道。

感谢关注我，谢谢！

1.传统发单页

在单页上面印上一些餐厅的介绍，放上几个图片就出去发去了，稍微有点想法的人，就在单页上面印上一些优惠活动或者会员充值活动，从而想通过这个方式来引流。

2.活动

举办一些店铺的活动，活动日子可以选择在节假日、周年庆等等。

3.老带新的方式

来了店铺消费三次以上的顾客，就可以转变成为自己的老顾客，朋友和老顾客的口碑营销是最直观的，通过个人的影响力能带来很大部分的忠实顾客。

4.会员营销模式

充值会员，会比别的有大的折扣，会员送券等方式，能够引起顾客的购买欲望。

5.新媒体引流

在一些大V或者抖音大账号上面去推送，很多惯用的手法就是关注转发可以领取一个套餐或者产品，这样既做了引流又做了品牌曝光。

餐饮行业的引流方式和很多实体店铺的引流方式都大同小异。可以是在店铺附近派传单，打广告、举办一些活动，吸引人流。还可以用上座巴公众号代运营增加线上流量，实现会员营销。

时针倦了

2025-09-04

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1.

单品特价引流，是以一个低端产品打折来吸引陌生人流去看我们其他的产品。比如开餐厅做活动，千万不要把全部的产品拿来做促销，而是要用一个产品去做，并且这个产品是越便宜越好。引流的产品一定是配菜而不是主食，所以顾客在购买的时候既原价买了主食又以超低价得到了一份小吃，这样的话他会觉得很划算而且不影响你的营收，不至于做了打折而失去你自己的利润。

用低价的产品或者服务吸引住你的客户又可以起到促销的目的，也可以保住自己的利润。2.

充值免单，就是你充值多少钱就可以享受当下的产品或者服务。拿理发店做例子，大多数都是充值500送50，但是这样充值的人并不多，为什么？因为身为顾客的你无法直接看到当下的利益，要知道99%的商业都是面对普罗大众，做的是普通人的生意，所以营销策略就要对普通人的胃口。3.

私域运营，这也是一间优秀企业最重要的环节，简单来说就是在陌生客户看过你一次以后，不管他有没有在你这里消费，他以后还会持续的看到你直到最后变成你的忠诚客户为止。比如在互联网平台开网店、做宣传这都属于公域，但是加到你微信里的那些人就是私域。在公域有流量不代表你能赚钱，因为客户无法直接成交，且获客的成本现在是非常高的，在私域就可以直接成交且获客成本为零。