淘宝天猫代运营的工作犯法吗
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2025-09-06 05:35:48
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代运营是指一个人或者企业接受他人授权,代为管理其在淘宝天猫等电商平台开设的店铺,负责商品上架、店铺运营、客服服务等工作。从法律角度来看,代运营并不属于犯法行为。代运营本身并没有违反法律规定,其所从事的是商业活动,是一种商业服务行为。
代运营存在一些法律风险和合规问题需要注意。代运营需要遵守相关法律规定,如消费者权益保护法、广告法、产品质量法等,以及具体电商平台的规定。代运营必须保证所代理的商品和服务符合法律规定,不得违反国家法律法规,不得发布虚假宣传信息,不得销售假冒伪劣产品等。
代运营需要遵守电商平台的规则和条款。淘宝天猫等平台有明确的规定,对代运营行为也有一些限制和要求,如需要提供授权书、满足店铺信誉要求等。违反平台规则可能会导致违约、处罚甚至封店等后果。
代运营本身并不违法,但需要合规经营,并遵守相关法律法规和平台规定。为了避免法律风险,建议代运营者了解相关法律法规、电商平台规定,加强对自身业务的合规管理。
关于代运营的问题,也是当前很多企业问的最多的问题。企业想要找代运营整体上看无可厚非,术业有专攻,专业的事交给专业的人。而除了淘宝代运营,抖音代运营,甚至百家号也有代运营。各种代运营层出不穷,你要是说都是骗子,肯定也不对,但是大部分是骗子,起码我个人是认同的。今天从淘宝的角度出发考察一下代运营的问题,最后如果有时间就聊一下抖音代运营的问题。
先说现状,为什么我们遇到的代运营都是骗子。总结几个原因如下:1。骗钱其实比挣钱容易
骗钱只需要嘴,挣钱需要很多项本事。学本事很难,但是耍嘴皮子就容易多了。
我在石家庄,就说点石家庄的事情。这个小城很多案例还是有一定代表性的,起码在北方,出现类似的问题的情况比较多。
以前在石家庄有个兰什么的公司,说是代运营其实就是把店开起来而已。管拍图,管上架,刷刷单,成交就没有,就这点活够他们干俩月,反正这俩月的钱是到手了,一个月一万多块钱我记得是。一般协议都签三个月,然后……反正就没然后了。拍的图惨不忍睹,本来一个小姑娘用的那种小项链,卖四十来块钱,找了个模特看上去像还珠格格里面的皇后……但是你要是抠合同吧,又没啥问题,反正合同都是经过律师推敲的,一定不会有把柄给你。
这种骗子吧……也能防住,也防不住。你要问问他们之前的成功案例就可以,但是有时候他们会告诉你说这个案例和你的货不是一个类目。总之理由很多。
2。代运营万金油
你看代运营公司,很少有什么东西是他们不能做的,你给他们食品,说能做,给女装,说能做,给五金,还是说能做。丫的都不考察一下就说能做,哪里那么多能做的。在别的城市是不是有那种真的什么都能做的代运营公司我不知道,石家庄反正就这个德行。
但是你看那些店主,那些创业的人,做了食品以后,你和他说我这里有个女装你帮我做一做我给你算钱啊,他大概率的说不能做。你再看一些确实在寻找货源的大店主,审货源比找对象都严格。隔行如隔山就是这个意思,并不是说都在淘宝上销货就没有山了,一样有。就说数据,生意参谋,还按照类目卖数据呢,怎么到了运营这里就没有界限了。以前经营网站的时候,产品经理负责内容,sem负责点击,在淘宝也是,大规模一点的淘宝店,负责运营的和负责直通车的都可能是两个人,到了代运营这里就啥都能做。
让我想起来我妈在广播上听的那些药,一个药敢治二百个病。今天居然有一个药说
我是某猫店的店长,我可以很负责的告诉你,基本上所有代运营公司都是一种新型诈骗。很好理解,如果你自己连打理店铺都不懂都不会或者都懒的去做,那你别做电商了。如果你觉得他们能帮你做上去,那就大错特错了,那些代运营的公司如果真有实力,干嘛不自己做上去,如果真的给他们做上去了,还用的着代运营么?第二,他们就是想空手套白狼,用你的资源尝试能否把你做上去,如果做上去一点效果了,他们可以接着吹牛13,因为他们在选择店铺也会很谨慎,选择有销量有业绩的优先,其实这些店铺自己好好打理一下,动动脑子,只要产品没太大的问题都好起来,不需要这些所谓的代运营公司去操作!
我之前找过一些百度代运营排名靠前的店铺去测试,我用的是新店,极个别的代运营不敢接,其他的都说可以接,要价格贵一些,然后需要帮你打理啊什么的废话,然后就说需要一些时间,实际上他们根本不会给你做上去的,就是瞎折腾一些有的没的,反正他们骗一个傻子就是一个,希望我这个回复能让更多的人看到。有些说什么先免费做效果,没效果不付费的,这些更是扯蛋,这些会说需要shua,单,然后有些会骗取你一些推广费用。
做电商你记住三点,第一是相信你自己,不会就多学;第二是要有充足的资金,别问为什么,你用脑子想想就能明白;第三是要有竞争力的产品。其他的我不多说了,你们自己用脑子去思考。做生意不动脑子肯定不行,指望别人帮你代理,那就等着被骗吧!纯手打这么多,只希望让更多的人看到,别被这些公司所骗!
可以的,这家电商公司在网上还算是比较活跃的,经常看到他们做活动,肯定是靠谱的公司,才敢这样呀。而且说明他们的业务是做不错,才会有一系列品牌向的活动。从这些来看,火蝠电商的代运营还是可以相信的。
(采集自网络其他回答数据源)
可以相信。火蝠电商是2020年的淘宝代运营六星级电商,其团队有400+人取得了阿里巴巴职业认证。火蝠电商在行业类还是很有知名度的,也是天猫官方平台认证的五星级服务商,官方认证的,还是有一定的说服力。据我知道的,要获得这个天猫的五星级服务商称号,对代运营公司的硬件能力、运营能力、服务质量都是有非常高的门槛,火蝠电商既然能拿到这个称号
有很多代运营公司一个店长负责好几十家店,一个人的经历是有限的,就算实力再强,也难面面俱到。
说到底运营公司提供的是服务,最大的资本也是服务好与坏。
找靠谱的代运营公抄司需要一双慧眼,要会透过现象看其本质。代运营市场比较混乱,一不小心就掉进坑里。
国内电商市场在近 10 年内飞速发展,代运营作为其附属行业,从 12 年诞生开始,在16年后成为高峰进入期,经过近几年内部的优胜劣汰,很多小公司被行业清洗。但电商市场的发展依然推动着代运营企业的爆炸式增长,这是因为市场扩张和行业细分是不可违背的规律,电商发展衍生的电商服务是行业重要的组成部分,随着越来越多的商家开展线上业务,行业准入与运营业务的需求不减反增。值得高兴的是,在行业内部清洗的过程中,行业标准门槛也在不断被提高,商家对于代运营企业的要求也逐渐向全托式电子商务服务过渡:代运营帮助企业全程运营电子商务业务,包括店铺运营、电商渠道规划、建站、产品上架、营销、客服、IT、仓储、物流、财务结算等运营衍生业务。
作为传统企业与电商之间的桥梁,电商代运营服务企业不仅可以为传统企业解决人才问题,更能帮助传统企业快速建立网络营销渠道,树立企业在网上的品牌形象,降低运营风险和成本,满足企业初期对拓展电子商务战略的需求。
一个好的代运营平台大概可以从以下几个方面看出:
1、首先对产品品类足够了解,会给到品牌商专业的方案:在什么时候推什么产品;不同的平台用户匹配不同的产品;推出来的商品是新品、库存、还是网络专供,都有一套非常严密而专业的逻辑。不打价格战,维护品牌商的价格体系;强大的营销策划能力。这些都依靠时间经验的积累。
2、代运营与品牌商是互相选择的过程,一家好的代运营公司有重点发展项目,在某个品类有着丰富的经验,不会什么运营都接,会选择靠谱的品牌商,诚心发展电商渠道,且有比较强大的渠道控制能力。
3、有强大的渠道能力:在最短的时间内,在资源允许的情况下尽可能多的接入大的平台;前端有较强的销售和公关的能力,能迅速搞定大平台的关键接口人;能深入的了解平台侧的未来业务方向和重点,不断调整自己的方案与之匹配,坐顺风车。
4、IT能力、物流存储能力等。要真正实现一站式托管,发展自己的物流仓储,有强大的技术背景实现前后端业务衔接,打造更为便捷的店铺运营渠道,是行业发展的需求,也是目前代运营企业的业务方向。
5、学会区分是否是“忽悠”型公司,这点知主要看其业务人员和技术人员的比例就能比对出,如果一个公司70%都是业务员,这个公司基本是就是个“忽悠”型公司,这样的公司基本是是以一个报价非常低的手段,吸引客户签单。一定要分辨销售导向型公司。
6、学会查看案例:每个代运营公司基本是都会给你准备很多销量好的案例,作为他们牛X的有利证明。但是这些通通可以作假的。所以看过往的案例的更要看一看他们现在实操的案例效果如何,还有他们跟你出具的具体方案是否符合你的需求。
电商托管是很多中小型卖家比较好的一个选择,但是要深入考察,看看对方的规模,和运营坐下来聊聊他们的运营理念以及运营案例。
我是阿万,一个电商运营从业者,运营模式采用:一家店铺(项目经理+店长+运营+文案+美工+客服)多对一的服务,来扶持店铺增长。
欢迎交流。
以上意见,仅供参考,不供抬杠!
祝好!
大部分不靠谱,代运营的接10个店,能做起来1个店,就很牛了,然后他们就会大肆炫耀了。
建议自己玩,慢慢积累团队。
找靠谱的代运营公司需要一双慧眼,要会透过现象看其本质。代运营市场比较混乱,一不小心就掉进坑里。找一家靠谱的代运营公司从以下几点:
1、学会区分公司是否正规,主要看其证件是否齐全。网上有没有相应的备案资料。网络口碑如何。
2、学会区分是否是“忽悠”型公司,这点主要看其业务人员和技术人员的比例就能比对出,如果一个公司70%都是业务员,这个公司基本是就是个“忽悠”型公司,这样的公司基本是是以一个报价非常低的手段,吸引客户签单。
3、学会查看案例:每个代运营公司基本是都会给你准备很多销量好的案例,作为他们牛X的有利证明。但是这些通通可以作假的。所以看过往的案例的更要看一看他们现在实操的案例效果如何,还有他们跟你出具的具体方案是否符合你的需求。综合以上几点基本是就能判断该公司是否靠谱,希望对你有所帮助。记得点赞。
电商代运营是电子商务发展过程中的副产物,连接着品牌商与消费者。运营角色的群体作为零售领域最亲近消费者的一个环节,其实处于非常尴尬的境地:懂互联网、懂推广,但却缺乏产品资源,对供应链的掌握几乎为零。现阶段,市场上延伸出来了许多淘宝代运营,天猫代运营,京东代运营,拼多多代运营的服务商。由于许多淘宝店家没有足够的时间或者经验来经营一家淘宝店铺,所以他们这个时候就需要找一个代运营的公司来帮助自己进行店铺的经营。那么网店在寻找的过程中也会产生一些疑问,那就是什么样的代运营公司是比较靠谱的?而且有关各个代运营公司的收费,也是各位卖家所一直关心的,那么今天我们就来给大家分享一些与此有关的经验。1.因为就现在的淘宝店铺的托管来说,已经形成了一个职业,所以只要大家选择的是那些比较正规的代运营公司,那么这个公司就是非常靠谱的。而且我的托管还形成了它自己的一些优势。
2.对于淘宝店铺的一些托管来说,把店铺交给代运营的公司要比自己在经营的过程中苦苦挣扎效果要好一些,因为如果你要是自己经营的话,需要支付各种琐碎的费用,成本也是很高的。
3.对于一些淘宝店铺来说,专业的代运营公司要比他们自己经营网店所做出来的效果更加优秀。尤其是在美工方面,专业的代运营公司所做出来的效果图能够给淘宝店铺带来更多的流量。
4.在推广方面,一个淘宝店铺往往是精力不济的。而如果进行店铺托管的话,一个团队来做推广你是能够集中非常大的资源优势的,也会形成一个非常广泛而紧密的推广体系。
5.是店铺推广有很大的售后优势,因为淘宝卖家对于售后这方面的工作是需要进行学习的,而专业的淘宝代运营公司则是聘请了一些专业的技术人员,对店铺的售后评价以及信誉都会带来很大的提高。6.综合这些方面的因素来看,对于那些技术不熟悉的淘宝店铺主来说,把自己的店铺交给代运营公司要比自己经营来更加好一些。并且现在这些网店托管公司都能够提供一些专业的技术和经营许可证,所以大家只要在挑选的时候认真筛选,就一定可以找到靠谱的公司。