拼多多多久退换货

豆乳盒子

2025-09-04

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拼多多多久退换货？

拼多多提供了退换货服务，退换货的具体时限会受到一些因素的影响。根据拼多多的规定，买家在签收商品后的7天内可以申请退换货，但是具体的退换货时限还会根据商品的不同而有所区别。

买家在拼多多购买的商品有质量问题能否退换货

是的，如果买家在拼多多购买的商品存在质量问题，可以申请退换货。买家需要在签收商品后的7天内联系客服，并提供相关证据，例如照片或视频，以便客服进行核实。

退换货的流程是怎样的

买家在拼多多的订单详情页可以找到退换货入口，点击进入后可以选择退货原因，并填写退货说明。客服会根据买家提供的退货原因和相关证据进行审核，审核通过后，买家需要按照客服的指示将商品寄回，并在系统中填写快递单号。卖家确认收到商品后，将进行退款操作。

退换货的费用由谁承担

如果退换货是因为商品质量问题，拼多多会承担退换货的运费。如果是因为买家个人原因导致的退换货，买家需要承担运费。

退货后多久可以收到退款

退货入库后，卖家会进行验收，确认商品无损后进行退款操作。一般情况下，买家在退货入库后的5个工作日内可以收到退款。

拼多多为买家提供了退换货服务，为了保障买家的权益，建议买家在申请退换货前仔细阅读退换货政策，按照规定的流程进行操作。